Descrizione
AnteprimaPer attività di assistenza técnica interna aziendale, si ricerca una risorsa, la quale si occuperà principalmente di effettuare attività di assurance su clienti con reti complesse. Le risorse saranno inserite nell’unità operativa Servizio Clienti. Tra le attività da svolgere: - Gestione di Incident e richieste di Change di varia priorità su segnalazioni pervenute da diversi canali e sistemi di monitoraggio; - Assistenza técnica telefonica ai clienti su servizi di connettività xDSL, VoIP, Hostin…
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