Descrizione
AnteprimaLHH Per uno storico player dell'Editoria romana siamo alla ricerca di una/un Team Leader che guidi il Call Center dedicato a fissare gli incontri per gli agenti presso i clienti. Responsibilities A diretto riporto della Direzione Commerciale la figura si occuperà di: - Coordinare e supportare un team di 6 operatori telefonici; - Organizzare le attività quotidiane del call center; - Monitorare KPI e risultati del team; - Affiancare gli operatori attraverso coaching e formazione continua; - Ascol…
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